Հաճախորդների սպասարկում
Օգնություն է պետք Ձեր նավակի հետ կապված՞։ Ահա թե ինչպես կապվել Breeze Marine Boat Service-ի հետ և ինչ է տեղի ունենում Ձեր հայտն ուղարկելուց հետո։
Ծառայության հայտ
Ամենահեշտ ճանապարհը կոնտակտային ձևն է։ Նշեք, թե ինչն է խափանվել կամ ինչ եք ուզում անել, նավակի և շարժիչի մակնիշն ու մոդելը, ինչպես նաև որտեղ է գտնվում նավակը (մարինա և նավամատույց, պահպանման հրապարակ կամ կցորդ)։ Կարող եք նաև զանգահարել մեզ 213 693 0224 համարով կամ գրել էլ. փոստով՝ breezemarine.boatservice@gmail.com։
Որտեղ ենք աշխատում
Մենք Սան Պեդրոյում հիմնված շարժական ծովային վերանորոգման թիմ ենք։ Գալիս ենք Ձեր նավամատույց, նավակի տեղ կամ պահպանման հրապարակ՝ Մարինա դել Ռեյից մինչև Նյուպորտ Բիչ, Լոս Անջելեսի և Օրանժ շրջանում (ավելի հեռավոր վայրեր՝ խնդրանքով), այնպես որ վերանորոգման և սպասարկման աշխատանքների մեծ մասը կատարվում է նավակի գտնվելու վայրում։ Յուրաքանչյուր այց ունի ելքի վճար՝ ըստ հեռավորության, սկսած $30-ից Սան Պեդրոյում մինչև $110 Նյուպորտ Բիչում. մեր արհեստանոցում ելքի վճար չկա, իսկ խնամքի պլանի անդամները երբեք չեն վճարում այն։
Ինչ է տեղի ունենում հետո
Վերանորոգման հայտերի մեր գործընթացը
- Մենք կարդում ենք Ձեր հայտը կամ էլ. նամակը, կամ պատասխանում ենք Ձեր զանգին, և տալիս ենք նավակի ու խնդրի մասին բոլոր անհրաժեշտ հարցերը։
- Մենք համաձայնեցնում ենք աշխատանքի ծավալը և այցի ժամանակը, և Դուք ստանում եք գրավոր գնահատական՝ աշխատանքի արժեքի ($150 մեկ ժամի համար), պահեստամասերի և ելքի վճարի մասին։ Առանց Ձեր համաձայնության ոչինչ չի արվում։
- Մեր տեխնիկը կատարում է ախտորոշումը կամ սպասարկումը և բացատրում, թե ինչ է հայտնաբերվել և արվել։ Եթե գտնենք լրացուցիչ աշխատանք, այն գնահատում ենք նախքան կատարելը։
Ապահովագրություն և երաշխիք
Եթե վնասը ծածկվում է ապահովագրությամբ, մեզ հետ կապվելիս տեղեկացրեք մեզ։ Մենք լուսանկարներով փաստաթղթավորում ենք վնասը և տալիս ենք գրավոր գնահատական, որը կարող եք ուղարկել Ձեր ապահովագրողին. պահանջը մնում է Ձեր և Ձեր ապահովագրողի միջև։ Տե՛ս մեր ապահովագրական և երաշխիքային վերանորոգումների էջը։ Եթե շարժիչը կամ սարքավորումը դեռ գտնվում է արտադրողի երաշխիքի տակ, նախ դիմեք արտադրողի դիլերին. մենք դիլեր չենք։ Մեր սեփական աշխատանքը երաշխավորված է հաշիվ-ապրանքագրի ամսաթվից 90 օրվա ընթացքում. պահեստամասերն ունեն իրենց արտադրողի երաշխիքը։
Պարբերական խնամք
Այն նավակների համար, որոնք պահանջում են պարբերական ուշադրություն, մենք առաջարկում ենք նավակի խնամքի պլաններ (Basic, Premium և Pro+. ստուգումներ ըստ ժամանակացույցի, լուսանկարային հաշվետվություն յուրաքանչյուրից հետո և անդամների զեղչեր վերանորոգումների վրա) և նավակի սեզոնային սպասարկում։
Քաղաքականություններ
Խնդրում ենք ծանոթանալ մեր գաղտնիության քաղաքականությանը և օգտագործման պայմաններին։