Reparaciones de botes por seguro y garantía

Reparaciones de botes por seguro y garantía en Long Beach y San Pedro

Reparamos botes dañados en una colisión, una tormenta o un encallamiento, y botes con fallas que pueden estar cubiertas por una garantía, en su amarre (slip), muelle o patio de almacenamiento desde Marina del Rey hasta Newport Beach, o en nuestro taller en San Pedro; las reparaciones estructurales y del casco las hace un astillero con el que trabajamos o al que lo remitimos. También preparamos lo que un reclamo suele requerir: fotos, hallazgos de la inspección y un estimado por escrito.

Qué incluye el trabajo

• Inspección y hallazgos: fotos y un informe por escrito de lo que encontramos, incluidos daños que quizás no se vean a primera vista y, cuando podemos determinarla, la causa probable.
• Estimado por escrito: la reparación y su costo, para que usted lo envíe a su aseguradora o proveedor de la garantía.
• Reparación: se hace una vez que usted aprueba el estimado, con una factura y un registro del trabajo para el expediente de su reclamo.

Los servicios relacionados incluyen evaluación de daños por colisión, estimados después de un hundimiento y reparación de fibra de vidrio. La cobertura, los deducibles y el pago los fija su póliza o garantía, así que confírmelos con su aseguradora o proveedor antes de empezar el trabajo. Usted paga nuestra factura, y el reclamo queda entre usted y su aseguradora o proveedor de la garantía.

Cuándo llamar

• Después de una colisión, un atraque brusco o un encallamiento
• Después de daños por tormenta, o cuando ha entrado agua en el bote
• Cuando falla una pieza que todavía puede estar en garantía

Qué tener listo para un reclamo

Si el bote está haciendo agua o alguien está en peligro, llame primero a la Guardia Costera por el canal 16 de VHF o al 911. Tome fotos antes de mover o limpiar nada, y limite más daños si es seguro hacerlo, por ejemplo achicando el agua. Las aseguradoras suelen pedir un estimado por escrito, y algunas envían a un perito marino antes de aprobar el trabajo. Para un reclamo de garantía, tenga listos el número de identificación del casco, los números de serie del motor, el contrato de compraventa y los registros de servicio. Guarde copias de cada informe, factura y mensaje.

Preguntas sobre reparaciones por seguro y garantía

¿Pueden decirme si el daño está cubierto?

No. Solo su aseguradora o proveedor de la garantía puede decidirlo. Nuestras fotos, hallazgos y estimado les dan un registro claro con el cual trabajar.

¿Pueden hacer la reparación bajo mi garantía?

Depende de los términos. Los fabricantes de botes, los fabricantes de motores y los planes extendidos son distintos. Algunos solo pagan el trabajo hecho por sus propios concesionarios, y nosotros no somos concesionarios de ninguna marca. Muchos también quieren aprobar una reparación primero. De cualquier forma, podemos inspeccionar la falla y documentarla por escrito.

Programe una visita: envíe una solicitud con los datos del bote, dónde se guarda y qué pasó, o llame al (213) 693-0224.